Microsoft hat bekannt gegeben, dass die meisten seiner Anwendungsdienste, darunter Outlook und Teams, nach einem erheblichen Ausfall am Montagmorgen erfolgreich wiederhergestellt wurden.
In einer Erklärung, die gegen 23 Uhr ET auf X (ehemals Twitter) veröffentlicht wurde, bestätigte das Unternehmen, dass „die Funktionalität für alle betroffenen Dienste wiederhergestellt wurde, außer für Outlook im Web, das bei einer kleinen Anzahl von Nutzern weiterhin Probleme verursacht.“ Microsoft fügte hinzu, dass das Unternehmen weiterhin die bestehenden Probleme mit Outlook im Web und Verzögerungen bei der E-Mail-Warteschlange untersucht.
Der ursprüngliche Ausfall, der Dienste wie Exchange Online und den Microsoft Teams Kalender betraf, begann am Montagmorgen. DownDetector, ein Dienst zur Verfolgung von Technik-Ausfällen, begann gegen 8 Uhr ET mit der Meldung von Störungen. Kurz vor 11 Uhr ET hatte die Seite bereits Tausende von Nutzerbeschwerden erfasst, wobei viele ihre Frustrationen in sozialen Medien teilten.
Dieser Ausfall folgt auf eine ähnliche Serie von Störungen, die Microsoft 365-Nutzer bereits im September erlebt hatten.
Nutzer teilen ihre Frustrationen in sozialen Medien
Während der andauernden Störungen drückten viele Nutzer ihre Frustration in sozialen Medien aus. Ein Nutzer postete auf X: „#Microsoft-Ausfälle ruinieren meinen geplanten produktiven Arbeitstag. Telefonate und handschriftliche Notizen könnten noch etwas Ordnung bringen.”
Ein anderer schrieb: „So sehr ich einen entspannten Arbeitstag schätze. Microsoft, ich brauche, dass ihr dieses Outlook-Problem endlich behebt. Eine Frau versucht, vor den Feiertagen all ihre Arbeit zu erledigen.”
Microsoft versicherte den Nutzern, dass weiterhin an der Behebung der verbleibenden Probleme, insbesondere bei Outlook im Web, gearbeitet werde.
